Wo Glückszeit pflegt: Liegt Ihre Adresse auf unseren Touren?
Wir fahren feste Touren: durch die Stadt Bamberg mit Gaustadt und entlang der Regnitz von Hirschaid bis Forchheim. Feste Strecken bedeuten feste Zeiten: Wer morgens auf Hilfe beim Aufstehen wartet, kann sich darauf verlassen, dass die Pflegekraft kommt, wenn sie angekündigt ist. Deshalb konzentrieren wir uns auf das Gebiet, das unsere Touren zuverlässig und pünktlich erreichen.
Nicht sicher, ob Ihre Adresse dazugehört? Ein Anruf genügt, wir prüfen es ehrlich.
Unsere Touren
Tour Bamberg: Stadtgebiet und Gaustadt
Im gesamten Stadtgebiet von Bamberg sind wir täglich unterwegs, von der Inselstadt über das Berggebiet bis in die östlichen Stadtteile. Einen Schwerpunkt bildet Gaustadt: Viele unserer Kunden wohnen hier, entsprechend dicht liegen unsere Touren.
Tour Forchheim: von Hirschaid bis Forchheim
Unsere Forchheim-Tour fährt die ganze Strecke entlang der Regnitz ab, von Hirschaid über Buttenheim und Eggolsheim bis Forchheim, mit den Orten links und rechts davon. Sie startet morgens in Buttenheim.
- Hirschaid
- Seigendorf
- Seußling
- Altendorf
- Trailsdorf
- Buttenheim
- Gunzendorf
- Stackendorf
- Eggolsheim
- Neuses
- Pautzfeld
- Unterstürmig
- Hausen
- Forchheim
Ihre Adresse ist nicht dabei? Rufen Sie trotzdem an: 0951 96430469. Manche Adresse liegt näher an einer Tour, als es aussieht. Wir prüfen das ehrlich.
Gemeinden und Ortsteile
Welcher Ort gehört zu welcher Gemeinde?
Unsere Orte liegen in drei Gebieten: Stadt Bamberg, Landkreis Bamberg und Landkreis Forchheim. Viele gehören zu einer größeren Gemeinde, Seigendorf zum Beispiel zum Markt Hirschaid und Seußling zu Altendorf.
Stadt Bamberg
Stadt Bamberg. 20 Sozialräume, darunter Gaustadt, Bug, Wildensorg und Kramersfeld.
Mehr erfahrenMarkt Hirschaid
Landkreis Bamberg. Mit Erlach, Friesen, Groß- und Kleinbuchfeld, Juliushof, Köttmannsdorf, Röbersdorf, Rothensand, Sassanfahrt und Seigendorf.
Mehr erfahrenSeigendorf
Landkreis Bamberg. Kirchdorf östlich von Hirschaid, seit 1972 Teil des Marktes Hirschaid.
Mehr erfahrenGemeinde Altendorf
Landkreis Bamberg. Altendorf und Seußling.
Mehr erfahrenMarkt Buttenheim
Landkreis Bamberg. Zehn Ortsteile, darunter Gunzendorf, Stackendorf und Tiefenhöchstadt.
Mehr erfahrenMarkt Eggolsheim
Landkreis Forchheim. 13 Gemeindeteile, darunter Neuses an der Regnitz, Unterstürmig und Rettern.
Mehr erfahrenPautzfeld
Landkreis Forchheim. Pfarrdorf am Main-Donau-Kanal, an der Grenze zu Eggolsheim.
Mehr erfahrenTrailsdorf
Landkreis Forchheim. An der Mündung der Aisch in die Regnitz, gegenüber von Schlammersdorf.
Mehr erfahrenGemeinde Hausen
Landkreis Forchheim. Hausen und Wimmelbach.
Mehr erfahrenGroße Kreisstadt Forchheim
Landkreis Forchheim. Mit Buckenhofen, Burk, Kersbach, Reuth, Serlbach und Sigritzau.
Mehr erfahrenQuellen (abgerufen im Oktober 2026): Amtsgericht Bamberg: Ortschaften und Gemeinden (Stand 01.07.2026) · Stadt Bamberg: Sozialstrukturatlas 2023 · Wikipedia: Seigendorf · Markt Buttenheim: Zahlen und Fakten · Gemeinde Altendorf: Ortsteile · BayernPortal: Eggolsheim · Gemeinde Hallerndorf: Pautzfeld · Gemeinde Hallerndorf: Bebauungsplan Regnitzwehr, Begründung 2025 (Lage) · Gemeinde Hallerndorf: Trailsdorf · Wikipedia: Trailsdorf · BayernPortal: Hausen · BayernPortal: Forchheim
Was wir in Ihrem Ort leisten
Das volle Spektrum der ambulanten Pflege, überall im Einzugsgebiet
Behandlungspflege
Medikamente richten und geben, Injektionen, Wundversorgung, Kompressionsstrümpfe, Blutdruck- und Blutzuckerkontrolle auf ärztliche Verordnung.
Zahlt die Krankenkasse, ein Pflegegrad ist nicht nötig.
Mehr erfahrenGrundpflege
Hilfe beim Waschen, Duschen, Anziehen, bei der Toilette und beim Essen, zu festen Zeiten und mit vertrauten Gesichtern.
Über die Pflegekasse ab Pflegegrad 2.
Mehr erfahrenPflege nach dem Krankenhaus
Steht eine Entlassung an? Melden Sie sich gern schon vor dem Entlasstag. Wir übernehmen Verbandswechsel, Medikamente und die Hilfe im Alltag.
Am Entlasstag ist alles vorbereitet.
Mehr erfahrenVerhinderungspflege
Wenn pflegende Angehörige Urlaub brauchen oder krank sind, springen wir stundenweise ein.
Was die Pflegekasse übernimmt, klären wir im Erstgespräch.
Mehr erfahrenBeratungsbesuch § 37.3
Die Pflichtberatung für Pflegegeldbezieher: einmal im Halbjahr, kostenfrei, bei Ihnen zu Hause. Den Nachweis an die Pflegekasse übernehmen wir.
Für Sie kostenfrei.
Mehr erfahrenHaushaltshilfe & Betreuung
Reinigung, Wäsche, Einkauf, Begleitung und Gesellschaft über den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat.
Ab Pflegegrad 1, direkt abgerechnet.
Mehr erfahrenSo schnell kann es losgehen
Vier Schritte vom Anruf bis zur ersten Pflegekraft
- 1
Erstgespräch am Telefon
Sie rufen an oder hinterlassen Ihre Nummer. Wir klären, worum es geht, und fragen die wichtigsten Basisdaten ab, etwa Adresse, Pflegegrad und Krankenkasse. Kostenlos und unverbindlich.
Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag - 2
Hausbesuch
Wir kommen zu Ihnen und schauen uns gemeinsam an, welche Unterstützung wirklich gebraucht wird.
Kostenlos und unverbindlich - 3
Organisation und Formalitäten
Wir fordern die Verordnung beim Hausarzt an, reichen die Unterlagen bei der Kasse ein und kümmern uns um die Genehmigung.
Das übernehmen wir - 4
Start
Oft innerhalb weniger Tage beginnt die Versorgung zu einem Zeitpunkt, der zu Ihrem Tagesablauf passt.
Feste Ansprechpartner
Kosten und Abrechnung
Wir rechnen direkt mit den Kassen ab, und zwar nach Zeit
Glückszeit hat einen Versorgungsvertrag mit allen Kranken- und Pflegekassen. Die Abrechnung läuft direkt über uns, Sie unterschreiben am Monatsende lediglich den Leistungsnachweis. Anders als viele Dienste rechnen wir nicht nach einzelnen Leistungskomplexen ab, sondern nach Zeit. Das macht die Abrechnung nachvollziehbar und gibt unseren Pflegekräften den Spielraum, sich nach Ihrem Tag zu richten statt nach festen Paketen.
Welche Kosten im Einzelfall bei Ihnen bleiben, hängt von Pflegegrad und Leistungsart ab; das besprechen wir im Erstgespräch offen und ohne Fachchinesisch.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an.
Fahren Sie auch in kleine Ortsteile?
Ja. Gerade zwischen Hirschaid und Forchheim liegen viele unserer Kunden in kleineren Orten wie Seußling, Stackendorf oder Unterstürmig. Entscheidend ist nicht die Größe des Ortes, sondern ob er an einer unserer Touren liegt.
Wie schnell können Sie starten?
Bei Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung häufig innerhalb weniger Tage, sobald die Verordnung vorliegt. Bei Grundpflege über die Pflegekasse hängt es davon ab, ob bereits ein Pflegegrad besteht. In dringenden Fällen, etwa nach einer Krankenhausentlassung, sprechen Sie uns direkt an.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Für Behandlungspflege wie Medikamentengabe, Verbandswechsel oder Kompressionsstrümpfe nicht. Sie benötigen nur eine ärztliche Verordnung. Für Grundpflege über die Pflegekasse ist ein Pflegegrad ab 2 nötig. Beim Antrag auf einen Pflegegrad unterstützen wir Sie.
Kommt immer dieselbe Pflegekraft?
Wir arbeiten mit festen Bezugspflegekräften und kleinen Teams. Ein völlig fremdes Gesicht an der Tür ist bei uns die Ausnahme, etwa im Urlaubs- oder Krankheitsfall.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Anruf, Beratung und der erste Hausbesuch sind kostenlos und unverbindlich.
Wer berät neutral, bevor ich mich für einen Pflegedienst entscheide?
Für Stadt und Landkreis Bamberg der Pflegestützpunkt Bamberg (0951 859280), für den Landkreis Forchheim der Pflegestützpunkt am Landratsamt Forchheim (09191 862290). Beide beraten kostenlos und neutral. Weitere Stellen stehen in unserem Ratgeber Anlaufstellen in Bamberg und Forchheim.
Rückruf anfordern
Sprechen wir über Ihre Situation
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir rufen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Kostenlos und unverbindlich.
Was hilft uns beim ersten Gespräch? (falls zur Hand)
- Besteht bereits ein Pflegegrad, und wenn ja, welcher?
- Bei welcher Kranken- und Pflegekasse ist die Person versichert?
- Liegt eine ärztliche Verordnung vor, etwa für Medikamente, Verbände oder Kompressionsstrümpfe?
- Worum geht es konkret, und zu welcher Tageszeit wird Hilfe gebraucht?
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wenn Sie noch unsicher sind, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist: Auch dafür ist das Gespräch da.
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