Die letzte Lebensphase zu Hause verbringen. Wir begleiten Sie dabei.
Viele Menschen möchten in vertrauter Umgebung bleiben, mit den Erinnerungen und den Menschen, die dazugehören. Wir übernehmen Grund- und Behandlungspflege, abgestimmt mit der Hausarztpraxis, und nehmen uns Zeit für Gespräche. Weil wir nach Zeit abrechnen, bleibt dafür Raum.
Versorgungsvertrag mit allen Kranken- und PflegekassenRufen Sie an. Wir besprechen in Ruhe, was Ihre Familie jetzt braucht. Büro Mo–Fr 10–15 Uhr besetzt, Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag.
Für wen
Drei Sätze, mit denen Familien uns anrufen
Jede Situation ist anders. Gemeinsam ist der Wunsch, zu Hause zu bleiben.
„Mein Vater möchte nicht mehr ins Krankenhaus.“
Wir organisieren mit Hausarzt und Familie die Versorgung zu Hause, damit im Ernstfall alle wissen, wen sie anrufen. Bei akuter Lebensgefahr gilt die 112.
„Wir wollen die Pflege zu Hause schaffen, aber nicht allein.“
Wir übernehmen Körperpflege, Medikamente und Verbände. So bleibt Ihnen Zeit für Nähe statt für Handgriffe.
„Wer hilft uns, wenn es schwer wird?“
Wir arbeiten mit Hausärzten, den Palliativteams (SAPV) und den Hospizdiensten der Region zusammen und helfen, Hilfe früh zu organisieren.
Was wir übernehmen
Was wir übernehmen
Pflege, Medizin nach Verordnung und Zeit für das, was jetzt wichtig ist.
- Grundpflege mit Zeit: Waschen, Lagern, Mundpflege, Essen und Trinken, so wie es gerade guttut
- Behandlungspflege nach Verordnung: Medikamente, Injektionen, Wundversorgung
- Abstimmung mit der Hausarztpraxis und, wo verordnet, mit dem SAPV-Team
- Gespräche mit der erkrankten Person und den Angehörigen, in Ruhe
- Hilfe bei der OrganisationHilfsmittel, Anträge, Kontakte zu Hospizdienst und Beratungsstellen
- Pflegefachkräfte mit Weiterbildung in Palliativpflege im Team
Wer zahlt
Wer zahlt die Palliativpflege zu Hause?
Krankenkasse und Pflegekasse
Verordnet vom Hausarzt, direkt abgerechnet
Behandlungspflege und die palliative Versorgung zu Hause verordnet der Hausarzt; die Kosten übernimmt die Krankenkasse bis auf die gesetzliche Zuzahlung. Grundpflege läuft über die Pflegekasse, wenn ein Pflegegrad besteht. Wir rechnen direkt ab.
Rückruf anfordern- Behandlungspflege zahlt die Krankenkasse auf ärztliche Verordnung
- Grundpflege zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 2; einen Antrag oder eine Höherstufung stellen wir mit Ihnen, in dieser Situation oft im Eilverfahren
- Die spezialisierte ambulante Palliativversorgung (SAPV) wird gesondert verordnet und ergänzt unsere Pflege
- Hospizdienste begleiten ehrenamtlich und kostenfrei; wir stellen den Kontakt her
So läuft es ab
So beginnen wir
Drei Schritte, in Ihrem Tempo.
- 1
Anrufen
Erzählen Sie uns, wie die Situation ist. Wir hören zu und sagen Ihnen, was wir übernehmen können und wen wir dazuholen sollten.
Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag - 2
Gespräch zu Hause
Wir kommen zu Ihnen, lernen die erkrankte Person und die Familie kennen und sprechen über Wünsche, Medikamente und Absprachen mit dem Hausarzt.
Kostenlos und unverbindlich - 3
Begleitung
Ein kleines, festes Team kommt zu den vereinbarten Zeiten. Was sich ändert, passen wir an. Sie haben eine feste Ansprechperson.
Feste Gesichter, feste Zeiten
Erfahrungen
Was andere auf Google über unsere Pflege schreiben
19 Rezensionen auf Google, alle mit fünf Sternen.
Das Team des Pflegedienst Glückszeit ist außergewöhnlich kompetent, freundlich und überaus verlässlich. Ich kann diesen Pflegedienst nur jedem empfehlen.
Thomas S.auf Google · März 2025Glückszeit hat seinen Namen zu Recht bester pflegedienst sehr zuverlässig kompetent freundlich auch bei gesundheitsfragen immer eine Antwort man fühlt sich sehr gut aufgehoben danke das es euch gibt🙏🙏
Hervorragender Pflegedienst, super nettes Personal. Absolut zu empfehlen, immer pünktlich und zuverlässig. Der Name ist Programm😀.
Alle 19 Bewertungen auf Google ansehen
Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil, Wortlaut unverändert, Namen gekürzt. Stand Oktober 2026: 19 Bewertungen, alle mit fünf Sternen. Ob die Verfassenden unsere Leistungen genutzt haben, prüfen wir nicht; Google veröffentlicht Bewertungen nach eigenen Richtlinien.
Ehrlich gesagt
Wir sind ein ambulanter Pflegedienst, kein SAPV-Team und kein Hospizdienst. Wir ersetzen sie nicht, wir arbeiten mit ihnen zusammen. Und wir sagen Familien offen, wenn wir eine zusätzliche Hilfe für nötig halten. Je früher Sie Kontakt aufnehmen, desto ruhiger lässt sich die Versorgung planen.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Palliativpflege
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an. Wir nehmen uns Zeit.
Was ist der Unterschied zwischen Palliativpflege und Hospizpflege?
Palliativpflege kann über einen längeren Zeitraum erfolgen, auch parallel zu anderen Therapien. Hospizdienste begleiten meist die letzte Lebensphase sehr intensiv, oft ehrenamtlich. Beides ergänzt sich.
Wer verordnet die Pflege zu Hause?
Der Hausarzt oder der behandelnde Facharzt. Die Verordnung fordern wir für Sie an und stimmen uns mit der Praxis ab.
Was ist SAPV?
Die spezialisierte ambulante Palliativversorgung: ärztlich-pflegerische Teams, die bei komplexen Beschwerden dazukommen. In unserer Region gibt es solche Teams unter anderem mit Standorten in Bamberg und Forchheim; sie arbeiten mit ambulanten Pflegediensten wie uns zusammen.
Kommt immer dieselbe Pflegekraft?
Wir arbeiten mit festen kleinen Teams. Gerade in dieser Zeit achten wir darauf, dass möglichst wenige, vertraute Gesichter kommen.
Kommen Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Ja. Grund- und Behandlungspflege gibt es an allen sieben Tagen, auch am Wochenende und an Feiertagen, morgens wie abends. Die Hilfe im Haushalt kommt montags bis freitags. Ihre festen Zeitfenster stimmen wir im Erstgespräch mit Ihnen ab.
Wie sprechen wir mit unseren Angehörigen über die Situation?
Es gibt kein Richtig oder Falsch. Unsere Pflegekräfte hören zu, und bei Bedarf stellen wir den Kontakt zu Hospizbegleitern und Beratungsstellen her, die genau dafür da sind.
Wo bieten Sie Palliativpflege zu Hause an?
Wir kommen in Bamberg mit Gaustadt und auf unserer Tour von Hirschaid über Seigendorf, Altendorf, Buttenheim, Eggolsheim, Pautzfeld, Trailsdorf und Hausen bis Forchheim. Ob Ihre Adresse auf einer Tour liegt, klären wir am Telefon; alle Orte stehen im Einzugsgebiet.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Der Pflegevertrag ist jederzeit ohne Frist kündbar. Für alle Fragen und Anträge haben Sie im Büro eine feste Ansprechpartnerin.
Rückruf anfordern
Sprechen wir über Ihre Situation
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir rufen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Kostenlos und unverbindlich.
Was hilft uns beim ersten Gespräch? (falls zur Hand)
- Besteht bereits ein Pflegegrad, und wenn ja, welcher?
- Bei welcher Kranken- und Pflegekasse ist die Person versichert?
- Liegt eine ärztliche Verordnung vor, etwa für Medikamente, Verbände oder Kompressionsstrümpfe?
- Worum geht es konkret, und zu welcher Tageszeit wird Hilfe gebraucht?
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wenn Sie noch unsicher sind, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist: Auch dafür ist das Gespräch da.
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