Waschen, Anziehen, Aufstehen: Das klappt nicht mehr allein?
Dann kommen wir zu festen Zeiten zu Ihnen nach Hause, mit vertrauten Gesichtern. Sie buchen ein Zeitfenster, und in dieser Zeit passiert, was heute nötig ist. Die Pflegekasse zahlt ab Pflegegrad 2, beim Antrag helfen wir.
Versorgungsvertrag mit allen Kranken- und PflegekassenKostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause. Büro Mo–Fr 10–15 Uhr besetzt, Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag.
Für wen
Drei Sätze, die wir oft hören
Grundpflege heißt: der Alltag klappt wieder, mit Hilfe zu festen Zeiten.
„Morgens brauche ich Hilfe beim Aufstehen und Waschen.“
Wir kommen zu einer festen Zeit, helfen beim Aufstehen, bei der Körperpflege und beim Anziehen. Ohne Hektik.
„Duschen allein ist mir zu unsicher geworden.“
Mit einer Pflegekraft an der Seite wird das Duschen wieder sicherer. Heute duschen, morgen lieber baden? Beides geht.
„Meine Mutter isst kaum noch etwas.“
Wir bereiten kleine Mahlzeiten zu, stellen Getränke bereit und helfen beim Essen, in Ruhe und mit Zeit.
Was wir übernehmen
Was in Ihrem Zeitfenster passiert
Sie entscheiden jeden Tag neu, was dran ist. Das hier übernehmen wir am häufigsten.
- KörperpflegeWaschen, Duschen, Baden, Rasieren, Kämmen, Nagel- und Hautpflege
- An- und Auskleiden morgens und abends
- Aufstehen, Zubettgehen und sicher durch die Wohnung
- Toilettengang und Hilfe bei Inkontinenz
- Ernährungkleine Mahlzeiten zubereiten, Getränke bereitstellen, beim Essen helfen
- Kleine Dinge nebenbeiZeitung mit reinbringen, Müll mit rausnehmen. Das kostet nichts extra.
Wer zahlt
Wer zahlt die Grundpflege?
Pflegekasse
Pflegesachleistungen ab Pflegegrad 2
Grundpflege durch einen Pflegedienst zahlt die Pflegekasse als Pflegesachleistung. Das Budget richtet sich nach dem Pflegegrad. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab und sagen Ihnen vorher, was Ihr Budget abdeckt.
Rückruf anfordern- Ab Pflegegrad 2 über die Pflegesachleistungen, die Höhe hängt vom Pflegegrad ab
- Pflegegeld und Sachleistung lassen sich kombinieren, wenn Angehörige weiter mitpflegen
- Bei Pflegegrad 1 kann der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für körperbezogene Pflege eingesetzt werden
- Noch kein Pflegegrad? Wir helfen beim Antrag und bereiten mit Ihnen die Begutachtung vor
Hinweis zur geplanten Pflegereform
Das Bundeskabinett hat am 30. September 2026 den Entwurf des Pflegeneuordnungsgesetzes beschlossen. Pflegegeld und Pflegesachleistungen sollen danach für die Pflegegrade 2 bis 5 in neuen Leistungsbudgets gebündelt werden. Bis das Gesetz beschlossen und verkündet ist, gilt die heutige Rechtslage; der Zeitplan nennt den 1. Januar 2027. Wir sagen Ihnen im Erstgespräch, was aktuell gilt, und raten dazu, Ansprüche für 2026 noch in diesem Jahr zu nutzen.
Stand 9. Oktober 2026. Quellen: Bundesgesundheitsministerium, 30.9.2026, Kabinettsentwurf, AOK, 7.10.2026, Pflegewegweiser NRW.
So läuft es ab
In drei Schritten zur Versorgung
Den Papierkram übernehmen wir, auch den Antrag auf einen Pflegegrad.
- 1
Anrufen oder Rückruf anfordern
Wir klären am Telefon, ob ein Pflegegrad besteht, welche Hilfe gebraucht wird und ob Ihre Adresse auf unseren Touren liegt.
Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag - 2
Kostenloses Erstgespräch zu Hause
Wir lernen Sie und Ihre Angehörigen kennen, schauen uns die Situation vor Ort an und sagen Ihnen, was die Pflegekasse übernimmt.
Kostenlos und unverbindlich - 3
Start zu festen Zeiten
Die Versorgung beginnt zum vereinbarten Termin. Wir bleiben in engem Austausch und passen das Zeitfenster an, wenn sich etwas ändert.
Oft innerhalb weniger Tage
Erfahrungen
Was andere auf Google über unsere Pflege schreiben
19 Rezensionen auf Google, alle mit fünf Sternen.
Das Team von „Glückszeit“ spiegelt dies absolut wieder. freundliche, liebevolle, kompetente Pflegekräfte, ein umsorgender Chef, was kann man sich besseres vorstellen wenn es um die eigenen Eltern geht. Der Pflegedienst geht auf die spezifischen Bedürfnisse der Patienten ein und bietet eine auf den Einzelfall zugeschnittene Betreuung, kurzfristige Änderungen werden innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Ich kann dieses Team nur empfehlen.
Glückszeit ist im Vergleich zu anderen Pflegediensten günstig und pünktlich. Man muss nicht mit dem Handy die Sprache übersetzen, da alle deutsch sprechen. Meine Mutter ist sehr zufrieden.
Dieser Pflegedienst hat meine Weiterempfehlung!
M. S.auf Google · November 2024Alle 19 Bewertungen auf Google ansehen
Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil, Wortlaut unverändert, Namen gekürzt. Stand Oktober 2026: 19 Bewertungen, alle mit fünf Sternen. Ob die Verfassenden unsere Leistungen genutzt haben, prüfen wir nicht; Google veröffentlicht Bewertungen nach eigenen Richtlinien.
Ehrlich gesagt
Ein Wechsel der Pflegekraft kommt bei Urlaub oder Krankheit vor, nicht als Regel. Und wenn wir merken, dass die Pflege zu Hause allein nicht mehr reicht, sagen wir das offen und helfen bei der Suche nach einer passenden Lösung, statt Ihnen eine Versorgung zu versprechen, die im Alltag nicht funktioniert.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Grundpflege
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen auch ehrlich, wenn eine andere Lösung besser passt.
Was bedeutet „Abrechnung nach Zeit“ für mich?
Sie buchen bei uns ein Zeitfenster, keine einzelnen Leistungskomplexe. Was in dieser Zeit passiert, entscheiden Sie jeden Tag neu. Heute duschen, morgen lieber baden? Beides kein Problem.
Kommt immer dieselbe Pflegekraft?
Wir arbeiten mit festen kleinen Teams. Zu Ihnen kommen dieselben Gesichter; ein Wechsel kommt bei Urlaub oder Krankheit vor, nicht als Regel.
Kommen Sie auch am Wochenende und an Feiertagen?
Ja. Grund- und Behandlungspflege gibt es an allen sieben Tagen, auch am Wochenende und an Feiertagen, morgens wie abends. Die Hilfe im Haushalt kommt montags bis freitags. Ihre festen Zeitfenster stimmen wir im Erstgespräch mit Ihnen ab.
Was ist, wenn noch kein Pflegegrad besteht?
Dann helfen wir beim Antrag bei der Pflegekasse und bereiten mit Ihnen die Begutachtung vor. Bis zur Entscheidung besprechen wir, was schon möglich ist.
Kann ich Grundpflege mit Behandlungspflege kombinieren?
Ja, das ist bei uns der Normalfall: Morgens Hilfe beim Waschen, danach die Kompressionsstrümpfe oder die Medikamente aus einer Hand.
Wie wird abgerechnet?
Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Sie unterschreiben am Monatsende den Leistungsnachweis. Ob ein Eigenanteil entsteht, besprechen wir vorher im Erstgespräch. Eine erste Schätzung gibt Ihnen unser Pflegekostenrechner.
Wo bieten Sie Grundpflege an?
Wir kommen in Bamberg mit Gaustadt und auf unserer Tour von Hirschaid über Seigendorf, Altendorf, Buttenheim, Eggolsheim, Pautzfeld, Trailsdorf und Hausen bis Forchheim. Ob Ihre Adresse auf einer Tour liegt, klären wir am Telefon; alle Orte stehen im Einzugsgebiet.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Der Pflegevertrag ist jederzeit ohne Frist kündbar. Für alle Fragen und Anträge haben Sie im Büro eine feste Ansprechpartnerin.
Rückruf anfordern
Sprechen wir über Ihre Situation
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir rufen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Kostenlos und unverbindlich.
Was hilft uns beim ersten Gespräch? (falls zur Hand)
- Besteht bereits ein Pflegegrad, und wenn ja, welcher?
- Bei welcher Kranken- und Pflegekasse ist die Person versichert?
- Liegt eine ärztliche Verordnung vor, etwa für Medikamente, Verbände oder Kompressionsstrümpfe?
- Worum geht es konkret, und zu welcher Tageszeit wird Hilfe gebraucht?
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wenn Sie noch unsicher sind, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist: Auch dafür ist das Gespräch da.
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