Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Fangen Sie mit einem Gespräch an.
Eine Pflegefachkraft kommt zu Ihnen nach Hause, hört zu und sagt Ihnen, welche Hilfe möglich ist, wer sie bezahlt und wie schnell es losgehen kann. Kostenlos, unverbindlich, ohne Fachchinesisch. Sie entscheiden danach in Ruhe.
Versorgungsvertrag mit allen Kranken- und PflegekassenRückruf spätestens am nächsten Arbeitstag. Das Erstgespräch kostet nichts, auch wenn Sie sich danach gegen uns entscheiden.
Was Sie bekommen
Was im Erstgespräch passiert
Kein Verkaufsgespräch. Eine Pflegefachkraft schaut sich mit Ihnen die Situation an.
- Eine ehrliche EinschätzungWas braucht Ihr Angehöriger wirklich, und was nicht? Wir sagen Ihnen auch, wenn ein Pflegedienst nicht die beste Lösung ist.
- Klarheit über das GeldWas zahlt die Krankenkasse, was die Pflegekasse, wo bleibt ein Eigenanteil? Das klären wir vorab.
- Hilfe beim PflegegradWir sagen Ihnen, ob ein Antrag oder eine Höherstufung sinnvoll ist, und bereiten die Begutachtung mit Ihnen vor.
- Den PapierkramVerordnung beim Hausarzt, Anträge bei der Kasse, Genehmigung. Das übernehmen wir, wenn Sie das möchten.
- Einen ZeitplanWann kann es losgehen, wer kommt, zu welchen Zeiten? Sie wissen nach dem Gespräch, woran Sie sind.
- ZeitWir rechnen nach Zeit ab, und wir nehmen uns Zeit. Auch im Erstgespräch.
Warum sich der Anruf lohnt
Vier Fakten vorab
- 0 €kostet Anruf, Beratung und der erste Hausbesuch
- 1Arbeitstag, spätestens dann rufen wir zurück
- 1×Unterschrift im Monat, die Abrechnung mit der Kasse übernehmen wir
- 5,0Sterne bei Google, 19 Rezensionen, alle mit fünf Sternen
Ehrlich gesagt
Wenn gerade niemand abnimmt, sind wir bei unseren Kunden unterwegs. Hinterlassen Sie Ihre Nummer, wir rufen spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Und wenn Ihre Adresse nicht auf unseren Touren liegt, sagen wir Ihnen das am Telefon, bevor Sie Zeit investieren.
So läuft es ab
Vom Anruf bis zum ersten Einsatz
- 1
Anrufen oder Rückruf anfordern
Wir klären am Telefon, worum es geht, ob ein Pflegegrad besteht und ob wir Ihre Adresse erreichen. Eine Verordnung brauchen Sie dafür noch nicht.
Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag - 2
Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
Eine Pflegefachkraft kommt zu einem Termin, an dem auch Angehörige dabei sein können. Wir schauen uns die Situation vor Ort an und besprechen Leistungen, Kosten und Zeiten.
Kostenlos und unverbindlich - 3
Start, wenn Sie möchten
Verordnung, Anträge und Genehmigung übernehmen wir. Die Versorgung beginnt zum vereinbarten Termin mit einem festen kleinen Team.
Oft innerhalb weniger Tage
Für wen
Drei typische Ausgangslagen
Sie sind Tochter oder Sohn und wohnen weiter weg
Wir besprechen die Situation am Telefon und vereinbaren den Hausbesuch so, dass Sie dabei sein können, auch per Telefon zugeschaltet.
Sie brauchen selbst Hilfe
Dann kommen wir zu Ihnen und besprechen in Ruhe, was Sie sich wünschen. Sie bestimmen das Tempo.
Die Entlassung aus dem Krankenhaus steht an
Melden Sie sich vor dem Entlasstag. Das Erstgespräch kann dann stattfinden, bevor Ihr Angehöriger nach Hause kommt.
Erfahrungen
Was andere auf Google über uns schreiben
19 Rezensionen auf Google, alle mit fünf Sternen.Das Team des Pflegedienst Glückszeit ist außergewöhnlich kompetent, freundlich und überaus verlässlich. Ich kann diesen Pflegedienst nur jedem empfehlen.
Thomas S.auf Google · März 2025Das Team von „Glückszeit“ spiegelt dies absolut wieder. freundliche, liebevolle, kompetente Pflegekräfte, ein umsorgender Chef, was kann man sich besseres vorstellen wenn es um die eigenen Eltern geht. Der Pflegedienst geht auf die spezifischen Bedürfnisse der Patienten ein und bietet eine auf den Einzelfall zugeschnittene Betreuung, kurzfristige Änderungen werden innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Ich kann dieses Team nur empfehlen.
Dieser Pflegedienst hat meine Weiterempfehlung!
M. S.auf Google · November 2024Der ambulante Pflegedienst Glückszeit kann von uns sehr empfohlen werden. Sowohl die Erstberatung, als auch die Haushaltshilfe entsprechen vollstens unseren Erwartungen, wir sind sehr zufrieden.
Bei Glückszeit fand ich endlich eine offenes Ohr für meine Probleme. Dieser Pflegedienst ist flexibel und das Pflegepersonal ist sich zu keiner Arbeit zu schade und dabei auch noch sehr freundlich.
Klaus K.auf Google · Januar 2025Meine Oma wird von Glückszeit gepflegt. Wohne leider weiter weg. Toll, dass wir mit Glückszeit einen verlässlichen und pünktlichen Pflegedienst vor Ort gefunden haben. Die Pflegekräfte sind sehr freundlich.
Toni E.auf Google · Oktober 2024Toller Pflegedienst. Transparent, freundlich. Wir fühlen uns wohl.
Josefauf Google · November 2024Glückszeit hat seinen Namen zu Recht bester pflegedienst sehr zuverlässig kompetent freundlich auch bei gesundheitsfragen immer eine Antwort man fühlt sich sehr gut aufgehoben danke das es euch gibt🙏🙏
Glückszeit ist ein sehr fachkundiger, moderner Pflegedienst. Immer freundlich und zuverlässig. Hilfsbereit, ganz auf den Patienten eingestellt. Schön, dass es so einen Pflegedienst gibt. Ich fühle mich wohl, wie in einer kleinen Familie.
100 prozentige Empfehlung !!!
Vielen Dank !!!
Roswitha M.auf Google · November 2024Hervorragender Pflegedienst, super nettes Personal. Absolut zu empfehlen, immer pünktlich und zuverlässig. Der Name ist Programm😀.
Glückszeit ist im Vergleich zu anderen Pflegediensten günstig und pünktlich. Man muss nicht mit dem Handy die Sprache übersetzen, da alle deutsch sprechen. Meine Mutter ist sehr zufrieden.
Als ich von jetzt auf gleich Hilfe für meinen Mann brauchte war der Pflegedienst Glückszeit sofort und ohne Schwierigkeiten da, sehr kompetent und hilfsbereit, die Mitarbeiter sehr freundlich, wir haben uns total unterstützt und gut versorgt gefühlt, Familie hätte es nicht besser machen können. Ich kann die Glückszeit GmbH jederzeit empfehlen. Es war Glück, diesen Pflegedienst gefunden zu haben.
Alle 19 Bewertungen auf Google ansehen
Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil, Wortlaut unverändert, Namen gekürzt. Stand Oktober 2026: 19 Bewertungen, alle mit fünf Sternen. Ob die Verfassenden unsere Leistungen genutzt haben, prüfen wir nicht; Google veröffentlicht Bewertungen nach eigenen Richtlinien.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Erstgespräch
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Anruf, Beratung und der erste Hausbesuch sind kostenlos und unverbindlich, auch wenn Sie sich danach gegen uns entscheiden.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Falls zur Hand, helfen uns diese Angaben: Pflegegrad, Kranken- und Pflegekasse, ärztliche Verordnung, und worum es konkret geht.
Wer kommt zum Erstgespräch?
Eine Pflegefachkraft aus dem Team, das später auch zu Ihnen kommen würde. So lernen Sie gleich ein vertrautes Gesicht kennen.
Wie lange dauert es?
So lange, wie Sie Fragen haben. Wir planen keinen Minutentakt ein, weder im Erstgespräch noch in der Pflege.
Was ist, wenn ich noch unsicher bin, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist?
Auch dafür ist das Gespräch da. Wir sagen Ihnen ehrlich, wenn eine andere Lösung besser passt.
Rückruf anfordern
Rückruf anfordern oder direkt anrufen
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir rufen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Kostenlos und unverbindlich.
Was hilft uns beim ersten Gespräch? (falls zur Hand)
- Besteht bereits ein Pflegegrad, und wenn ja, welcher?
- Bei welcher Kranken- und Pflegekasse ist die Person versichert?
- Liegt eine ärztliche Verordnung vor, etwa für Medikamente, Verbände oder Kompressionsstrümpfe?
- Worum geht es konkret, und zu welcher Tageszeit wird Hilfe gebraucht?
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wenn Sie noch unsicher sind, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist: Auch dafür ist das Gespräch da.