Stomaversorgung in Bamberg & Forchheim: Sie haben ein Stoma und brauchen Hilfe bei der Versorgung?
Dann wechseln wir Beutel und Basisplatte am künstlichen Darm- oder Blasenausgang, pflegen die Haut rund um das Stoma und zeigen Ihnen und Ihren Angehörigen die Handgriffe. Wer was bezahlt, klären wir vorab mit Ihnen.
Versorgungsvertrag mit allen Kranken- und PflegekassenKostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause. Büro Mo–Fr 10–15 Uhr besetzt, Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag.
Für wen
Drei Situationen, in denen wir helfen
Mit einem Stoma lässt sich gut zu Hause leben. Am Anfang und wenn die Haut Probleme macht, braucht es aber oft eine zweite Hand.
„Seit der Operation habe ich einen künstlichen Darmausgang und traue mich noch nicht allein.“
Wir versorgen das Stoma gemeinsam mit Ihnen, bis die Handgriffe sitzen, und zeigen auch Ihren Angehörigen, worauf es ankommt.
„Die Haut um das Stoma ist rot und wund.“
Wir behandeln die Haut nach ärztlicher Verordnung, dokumentieren den Verlauf und stimmen uns mit Ihrer Praxis und Ihrem Versorger ab.
„Meine Hände machen beim Beutelwechsel nicht mehr mit.“
Wenn Sie das Stoma nicht mehr selbst versorgen können, übernehmen wir den Wechsel als Teil der täglichen Pflege.
Was wir übernehmen
Was wir bei der Stomaversorgung übernehmen
Diese Handgriffe übernehmen wir in Bamberg und im Landkreis Forchheim.
- Beutel und Basisplatte wechseln, bei einteiligen und zweiteiligen Systemen
- Hautpflege rund um das Stoma, die Haut beobachten und Veränderungen früh erkennen
- Behandlung entzündeter oder verletzter Haut am Stoma nach ärztlicher Verordnung
- Anleitung für Sie und Ihre Angehörigen, damit Sie möglichst selbstständig bleiben
- Beobachten ob das Stoma gut fördert und wie es aussieht; bei Auffälligkeiten informieren wir Ihre Praxis
- Absprache mit Ihrer Praxis und dem Versorger, der Ihr Stomamaterial liefert
Hinweis: Die Behandlung entzündeter Haut am Stoma erfolgt auf ärztliche Verordnung. Welches Material Sie brauchen, legen Arzt und Versorger mit Ihnen fest.
Wer zahlt
Wer zahlt die Stomaversorgung?
Krankenkasse oder Pflegekasse
Es kommt darauf an, wie es der Haut geht
Ist die Haut um das Stoma akut entzündet und verletzt, kann Ihr Arzt die Behandlung als häusliche Krankenpflege verordnen. Dann zahlt die Krankenkasse, und wir rechnen direkt mit ihr ab. Den regelmäßigen Beutelwechsel bei gesunder Haut sieht die Richtlinie dafür nicht vor; er gehört zur Grundpflege.
Rückruf anfordern- Behandlung entzündeter Haut auf Verordnung: Krankenkasse, kein Pflegegrad nötig, Zuzahlung 10 € je Verordnung und 10 % der Kosten für höchstens 28 Tage im Kalenderjahr
- Regelmäßiger Beutelwechsel als Grundpflege: über die Pflegekasse, ab Pflegegrad 2 aus der Pflegesachleistung, bei Pflegegrad 1 über den Entlastungsbetrag
- Stomamaterial verschreibt der Arzt auf Rezept; als Zuzahlung zahlen Sie 10 % des Preises, höchstens 10 € im Monat für alle Hilfsmittel zum Verbrauch
- Wir sagen Ihnen im Erstgespräch, welcher Weg bei Ihnen passt, bevor wir anfangen
So läuft es ab
Vom Anruf bis zum ersten Besuch
Den Papierkram übernehmen wir. Sie müssen keine Verordnung mitbringen, um anzurufen.
- 1
Anrufen oder Rückruf anfordern
Wir klären am Telefon, welche Art Stoma Sie haben, wie oft Hilfe nötig ist und ob Ihre Adresse auf unseren Touren liegt.
Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag - 2
Verordnung oder Pflegekasse
Braucht die Haut eine Behandlung, fordern wir die Verordnung bei Ihrer Praxis an. Für die tägliche Versorgung klären wir mit Ihnen den Weg über die Pflegekasse.
Das übernehmen wir - 3
Start zu Hause
Ihre Pflegekraft kommt zur vereinbarten Zeit. Sie kennen Ihre Pflegekräfte, wir kennen Sie: ein kleines, festes Team.
Oft innerhalb weniger Tage
Erfahrungen
Was andere auf Google über unsere Pflege schreiben
19 Rezensionen auf Google, alle mit fünf Sternen.
Toller Pflegedienst. Transparent, freundlich. Wir fühlen uns wohl.
Josefauf Google · November 2024Glückszeit ist im Vergleich zu anderen Pflegediensten günstig und pünktlich. Man muss nicht mit dem Handy die Sprache übersetzen, da alle deutsch sprechen. Meine Mutter ist sehr zufrieden.
Bei Glückszeit fand ich endlich eine offenes Ohr für meine Probleme. Dieser Pflegedienst ist flexibel und das Pflegepersonal ist sich zu keiner Arbeit zu schade und dabei auch noch sehr freundlich.
Klaus K.auf Google · Januar 2025Alle 19 Bewertungen auf Google ansehen
Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil, Wortlaut unverändert, Namen gekürzt. Stand Oktober 2026: 19 Bewertungen, alle mit fünf Sternen. Ob die Verfassenden unsere Leistungen genutzt haben, prüfen wir nicht; Google veröffentlicht Bewertungen nach eigenen Richtlinien.
Ehrlich gesagt
Für den reinen Beutelwechsel bei gesunder Haut zahlt die Krankenkasse in der Regel nicht. Mit Pflegegrad übernimmt ihn die Pflegekasse; ohne Pflegegrad prüfen wir mit Ihnen, ob ein Antrag Aussicht hat. Und: Verfärbt sich das Stoma dunkel, blutet es stark oder kommt nichts mehr heraus und Sie haben Bauchschmerzen, rufen Sie Ihre Arztpraxis an, außerhalb der Sprechzeiten den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Bei akuten Notfällen wählen Sie bitte immer die 112.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Stomaversorgung
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen auch ehrlich, wenn eine andere Lösung besser passt.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Für die Behandlung entzündeter Haut am Stoma nicht; die zahlt die Krankenkasse auf ärztliche Verordnung. Für den regelmäßigen Beutelwechsel als Teil der Grundpflege brauchen Sie einen Pflegegrad, damit die Pflegekasse zahlt.
Wer bezahlt das Stomamaterial?
Beutel, Basisplatten und Zubehör verschreibt Ihr Arzt auf Rezept; die Krankenkasse übernimmt sie. Sie zahlen 10 % zu, höchstens 10 € im Monat für alle Hilfsmittel zum Verbrauch zusammen. Geliefert wird das Material von einem Versorger Ihrer Krankenkasse, einem Sanitätshaus oder einer Apotheke.
Wer kommt zu mir?
Die Behandlung entzündeter Haut übernehmen Pflegefachkräfte. Wer bei der täglichen Versorgung kommt, sprechen wir im Erstgespräch mit Ihnen ab. In jedem Fall kommt ein kleines, festes Team.
Zeigen Sie mir, wie ich das Stoma selbst versorge?
Ja. Wir üben die Handgriffe mit Ihnen und Ihren Angehörigen, bis sie sitzen. Viele Versorger, die das Material liefern, bieten zusätzlich eine Beratung durch Fachleute für Stomapflege an.
Kommen Sie auch am Wochenende?
Ja. Grund- und Behandlungspflege gibt es an allen sieben Tagen, auch am Wochenende und an Feiertagen, morgens wie abends. Ihre festen Zeitfenster stimmen wir im Erstgespräch mit Ihnen ab.
Wo bieten Sie die Stomaversorgung an?
Wir kommen in Bamberg mit Gaustadt und auf unserer Tour von Hirschaid über Seigendorf, Altendorf, Buttenheim, Eggolsheim, Pautzfeld, Trailsdorf und Hausen bis Forchheim. Ob Ihre Adresse auf einer Tour liegt, klären wir am Telefon; alle Orte stehen im Einzugsgebiet.
Rückruf anfordern
Sprechen wir über Ihre Situation
Rufen Sie an oder hinterlassen Sie Ihre Nummer. Wir rufen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag zurück. Kostenlos und unverbindlich.
Was hilft uns beim ersten Gespräch? (falls zur Hand)
- Besteht bereits ein Pflegegrad, und wenn ja, welcher?
- Bei welcher Kranken- und Pflegekasse ist die Person versichert?
- Liegt eine ärztliche Verordnung vor, etwa für Medikamente, Verbände oder Kompressionsstrümpfe?
- Worum geht es konkret, und zu welcher Tageszeit wird Hilfe gebraucht?
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wenn Sie noch unsicher sind, ob ein Pflegedienst überhaupt das Richtige ist: Auch dafür ist das Gespräch da.
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